本周
已处理
W-CURRENT
收藏入口在更换网络后跳回旧页
本周反馈集中在书签和主屏快捷方式仍指向旧地址。切换网络后，旧入口会自动跳回旧版页面，让人误以为入口失效。
周次归档 · 每周五刷新
入口出问题的那一周，这里留着处理记录
从本周到往期，BET9登录口 把固定访问入口的异常表现、影响终端和处理结论按周存档。遇到打不开、跳转异常或收藏失效，先按类型找一张周卡片，多数情况能直接对上号。
类型速查
先选问题类型，再看对应周次
入口问题往往表现相似、原因不同。把现象归到四类里，再去看最近几周的处理记录，能少走很多弯路。
本周处理记录
最近一周集中出现的问题，先给结论
按周回看
最近八周的入口问题与处理方式
左侧是周次坐标，右侧是当周记录。点开任意一条，能看到影响终端、现象描述和处理步骤。
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本周 已处理
收藏入口跨网络后跳回旧页
- 影响终端
- Windows、macOS
- 现象
- 书签仍指向旧地址，换网络后自动回到旧版页面。
- 处理
- 删除旧书签，重新收藏现行入口，并备注当前版本。
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上周 已处理
Android 主屏快捷方式打开空白
- 影响终端
- Android
- 现象
- 主屏快捷方式启动后停在空白页，浏览器内直接输入入口可正常打开。
- 处理
- 移除旧快捷方式，从现行入口重新添加到主屏。
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第 12 周 已处理
iOS Safari 收藏后提示版本不一致
- 影响终端
- iOS、Safari
- 现象
- 旧书签打开后先跳转提示，再进入与记忆不一致的界面。
- 处理
- 删除 Safari 旧书签，按现行入口重新收藏，并对照 18 项差异确认版本。
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第 11 周 已处理
Edge 侧边栏固定链接进入旧版页面
- 影响终端
- Windows、Edge
- 现象
- 侧边栏固定链接长期未替换，打开后直接进入旧版客户端页面。
- 处理
- 取消旧固定链接，改用现行入口，并在书签名称中标注版本。
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第 10 周 已处理
Firefox 隐私窗口关闭后收藏丢失
- 影响终端
- macOS、Firefox
- 现象
- 在隐私窗口收藏入口，关闭窗口后书签未保留。
- 处理
- 改用普通窗口收藏，并确认书签同步已开启。
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第 9 周 已处理
Chrome 更新后固定入口标签页被重定向
- 影响终端
- Windows、Chrome
- 现象
- 浏览器更新后，保留的固定标签页打开时被带到旧地址。
- 处理
- 关闭旧标签页，从现行入口重新打开并固定。
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第 8 周 已处理
Android 浏览器缓存加载旧版界面
- 影响终端
- Android
- 现象
- 入口地址正确，但页面反复显示旧版导航和旧收藏方式。
- 处理
- 清理浏览器缓存后重新打开，并按现行版本说明收藏。
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第 7 周 已处理
macOS 书签栏入口打开后停在加载页
- 影响终端
- macOS、Safari
- 现象
- 书签打开后长时间停在加载状态，切换浏览器后恢复正常。
- 处理
- 更换网络环境重试，同时按说明栏重新收藏现行入口。
四类问题说明
先分清现象，再决定从哪一步开始
品牌站日常固定访问入口异常排查，最常遇到的是下面四类表现。每一类都对应一套先做什么、再看什么的顺序。
入口无法打开
页面长时间空白、连接超时或出现安全提示。先确认设备类型和网络环境，再按说明栏的首次访问步骤重试。
- 先换浏览器或网络，排除单点环境问题
- 主屏快捷方式失效时，删除后重新添加
- 仍打不开时，记录访问时间并联系客服
跳转异常
打开入口后被带到旧页面或非预期页面。把跳转前后的地址记下来，再对照版本差异看是否仍在使用旧链接。
- 检查书签是否仍指向旧地址
- 关闭固定标签页后重新打开
- 对照版本差异中的导航与收藏分组
收藏失效
书签或主屏快捷方式打开旧地址。重新收藏现行入口，并在名称里备注版本，后续切换时更容易辨认。
- Chrome、Edge、Safari、Firefox 均建议备注版本
- 移动端优先从现行入口添加到主屏
- 隐私窗口中的收藏不会长期保留
版本混淆
界面、导航或收藏方式与记忆不一致。用 18 项差异表按界面、导航、收藏、异常提示四组逐项确认，再决定是否更换入口。
- 先看界面与导航，再看收藏方式
- 旧版客户端与现行版本可对照查看
- 确认版本后再重新收藏，避免反复切换
版本查证同步
查证页与说明栏最近刷新了什么
版本对照每两周复核一次，收藏方式和终端适配会跟随更新。下面几条可以直接对照版本服务页查看。
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最近一轮
收藏组补充两条说明已同步
版本差异表继续按界面、导航、收藏、异常提示四组管理 18 个差异项，收藏组新增旧书签识别建议。
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上一轮
Safari 与 Firefox 书签备注建议更新已刷新
说明栏补充两类浏览器的书签命名方式，方便在多个入口之间快速区分现行版本。
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两周前
移动端主屏收藏建议更新已更新
覆盖 Android 与 iOS 的主屏添加入口，旧快捷方式失效时可按同一顺序重新添加。
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上一轮复核
旧版客户端与现行版本对照入口刷新已复核
查证页同步收录两个版本的对照说明，Windows、macOS、Android、iOS 四类终端均可按分组查看。